Installer et activer Virtru pour Outlook sur ordinateur

Pour envoyer et recevoir des e-mails protégés par Virtru depuis Outlook, vous devez installer notre complément Outlook.

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Installation
Activation
Réactivation

Installation

1. Consultez notre page de téléchargement depuis un PC. Cliquez sur Télécharger sur la vignette Outlook pour installer le complément Virtru pour Outlook. (Si votre ordinateur ne fonctionne pas sous Windows, nous vous inviterons à consulter la page depuis un appareil sous Windows)
   
   
   
   
   
2. Cliquez sur Exécuter pour autoriser votre ordinateur à exécuter le programme d’installation VirtruForOutlookInstaller.msi.
   
   
   
   
3. Vérifiez qu’Outlook est bien fermé pour terminer l’installation. L’installation s’exécutera, puis lancera automatiquement Outlook lorsqu’elle sera terminée. Si Outlook ne se lance pas automatiquement au bout de quelques secondes, ouvrez-le manuellement pour passer à l’étape suivante.
   
   

Activation

1. Une fois Outlook ouvert, vous serez invité(e) à activer votre complément Virtru.  Cliquez sur Activer pour commencer. Si vous ne souhaitez pas l’activer pour l’instant, sélectionnez Plus tard. Cochez la case Ne plus afficher ce message avant de cliquer sur Activer ou sur Plus tard pour éviter la réapparition du message d’activation de compte à chaque démarrage d’Outlook.
   
   
   
   
2. Sélectionnez le(s) compte(s) de messagerie que vous souhaitez activer et utiliser avec Virtru, puis cliquez sur Continuer. Vous pouvez n’activer qu’un seul des comptes de messagerie que vous avez configurés dans Outlook, ou plusieurs d’entre eux.
   
   
   
   
3. Au cours du processus d’activation, nous enverrons un e-mail à votre adresse. Le complément Virtru recherchera cet e-mail dans votre boîte de réception. L’expéditeur du message sera noreply-activation@virtru.com. 
   
   
   
   
   
4. Une fois l’e-mail trouvé, Virtru le supprimera automatiquement et terminera le processus d’activation. Cliquez sur Visitez pour découvrir brièvement les nouvelles fonctionnalités de Virtru.

Activer des comptes de messagerie particuliers ou plusieurs comptes de messagerie

Vous avez la possibilité de n’activer que certaines adresses e-mail ou d’activer certains comptes plus tard après avoir activé un premier compte avec Virtru. Pour ce faire:

1. Sélectionnez l’onglet Virtru dans la barre située en haut de la fenêtre principale d’Outlook. 
2. Choisissez Options
3. Accédez à l’onglet Activation de compte et sélectionnez les comptes de messagerie que vous souhaitez activer, puis cliquez sur Activer les éléments sélectionnés.

Réactivation

Vous devrez réactiver votre extension Virtru dans les cas suivants: 

• Vous avez vidé votre registre
• Votre statut d’activation Virtru a expiré. Pour des raisons de sécurité, Virtru annulera votre statut d’activation tous les
  • 120 jours pour les utilisateurs accédant à leur propre messagerie.
  • 10 jours pour les utilisateurs accédant à des messageries partagées ou déléguées.

Pour réactiver Virtru, suivez les étapes indiquées dans la section Activation ci-dessus ou les étapes de réactivation suivantes :

1.  Cliquez sur l’onglet Virtru en haut de votre fenêtre Outlook et sélectionnez Déboguer le journal.
   
   
   
   
2. Cliquez sur l’option Commandes de débogage et sélectionnez l’option Réinitialiser les activations (vide le registre uniquement).
   
   
   
   
3. Cliquez sur Oui puis sur Ok pour confirmer les modifications.
   
   
   
   
4. Dans l’onglet Virtru, cliquez sur Autoriser des comptes pour suivre manuellement les étapes d’activation (veuillez consulter la section Activation ci-dessus)